Hyvinvointialueen palveluverkkosuunnitelmissa kehitetään terveyspalveluita raha ja seinät edellä ja asiakas unohdetaan.
Terveyspalveluiden tärkeät lähipalvelut muuttuvat nelipyöräisillä vietäviin- ja digipalveluihin.
Nyt ei pidä lopettaa yhtään terveyspistettä vaan muuttaa toimintaperiaatetta ja tavoittaa heti riskiryhmät.
Terveyskioskit ovat olleet käytössä Yhdysvalloissa jo kymmeniä vuosia. Sitralta saa niistä tutkittua tietoa.
Suomessa on terveyskioskeja toiminut jo 20 vuotta.
Anna Korkin artikkeliväitöskirjassa terveyskioskeista todetaan: ”Parhaimmillaan matala kynnys onnistuu houkuttelemaan riskiryhmät palvelujen piiriiin”.
Terveyskioski on varteenotettava ja tärkeä vaihtoehto kohdata terveyspalveluita tarvitseva ihminen heti ongelman alkuvaiheessa matalalla kynnyksellä ja kustannustehokkaasti.
Toimintamalli mahdollistaa seuraavaa:
1. Asiakaslähtöinen ja luontainen palvelu ihmiseltä ihmiselle.
2. Terveyshuollon perusrakenteisiin sopiva toiminta
3. Hoitajan tarjoama matalan kynnyksen nopea palvelu.
4. Palvelu ilman ajanvarausta
5. Riskiryhmät palvelujen piiriin
6. Ennaltaehkäisevä terveyspalvelu
7. Voidaan hyödyntää kolmannen sekstorin osaamista.
Hyötyjä on useita:
1. Kohdentava terveyshuollon resurssien käyttö
2. Kustannustehokkuus
3. Parantaa palvelujen saatavuutta ja hoitoon hakeutumista
4. Ennaltaehkäisevä terveydenhoito
5. Oikea hoitopolku (hoitaja – lääkäri – erikoissairaanhoito – jatkohoito).
Lähipalvelusta on puhuttu jo vuosikymmenet. Jopa lakia lähipalvelusta on pohdittu. Useita tutkimuksia on tehty niin yliopistoissa kuin eri järjestöissä, mutta vastauksia odotetaan edelleen.
Kuntaliitto määritteli Uudistuvat lähipalvelut – Kuntalaisen paras -oppaassa lähipalvelun seuraavasti: ”Lähipalvelut tarjotaan kuntalaisille lähiympäristössä. Niiden piiriin on helppo hakeutua ja ne saavutetaan parhaiten kävellen. Toimivat lähipalvelut tuovat elämään turvallisuutta- ja yhteisöllisyyttä.
Ei saa unohtaa, että meitä yli 65-vuotiaita on noin 60 000 ja muutaman vuoden kuluttua terveydenhuollon palvelutarve kasvaa melkoisesti. Digi- ja neljänpyöränpalvelut eivät nykymenolla tule riittämään.
Ei saa unohtaa,että ihminen tarvitsee aina toista ihmistä.
Kirjoittajat ovat Pro Ojoinen -liikkeen edustajia.